Mentions légales / RGPD
Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site les informations suivantes.
Éditeur du site
Nom et prénom : Alexandra Gilliers
Statut : Micro-entrepreneuse / entrepreneure individuelle
Adresse : 1 Pennegué, 56560 Guiscriff, France
Téléphone : 06 82 15 12 69
E-mail : alexandragilliers@gmail.com
Numéro SIRET : 824 440 168 00022
Code NAF / APE : 9609Z
Responsable de la publication : Alexandra Gilliers
Hébergement
o2switch – SARL au capital de 100 000 €
Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : 04 44 44 60 40
Site : https://www.o2switch.fr
Activité du site
Le site présente des prestations relevant du développement personnel et d’un accompagnement thérapeutique non médical, notamment :
accompagnements individuels ;
programme RACINES ;
séances de sophro-analyse ;
constellations familiales et systémiques ;
lecture akashique;
Nettoyage énergétique de lieu;
accompagnements ponctuels proposés par l’éditrice du site.
Les prestations proposées ne se substituent en aucun cas à un traitement médical, à un avis médical, à un diagnostic médical, ni à un suivi psychologique ou psychiatrique.
Réservation et paiement
Les réservations de séances peuvent être effectuées via la plateforme Resalib.
Les modalités de règlement sont les suivantes :
en espèces lors des rendez-vous en présentiel ;
par carte bancaire via Resalib lors d’une réservation en ligne.
Les factures relatives aux réservations effectuées via Resalib sont générées par la plateforme selon ses propres modalités.
Annulation des rendez-vous
Les rendez-vous réservés via Resalib peuvent être annulés ou déplacés directement depuis la plateforme, selon les conditions applicables au moment de la réservation.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée, la séance peut être considérée comme due conformément aux conditions générales de vente applicables.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, images, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques, documents téléchargeables, la structure et la mise en page, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété exclusive d’Alexandra Gilliers.
Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Données personnelles
Les données personnelles éventuellement collectées via le site (formulaire de contact, demande de rendez-vous, échanges par e-mail ou téléphone) sont utilisées uniquement pour :
la prise de contact ;
la gestion des rendez-vous ;
le suivi des demandes ;
l’information relative aux dates d’événements de constellations familiales ;
la gestion administrative et comptable.
Lorsqu’un numéro de téléphone est utilisé pour informer des dates d’événements de constellations familiales, la personne concernée peut demander à tout moment à ne plus recevoir ces informations en envoyant simplement “STOP” par SMS.
Responsable du traitement : Alexandra Gilliers
E-mail de contact : alexandragilliers@gmail.com
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne dispose d’un droit :
d’accès ;
de rectification ;
d’effacement ;
de limitation ;
d’opposition ;
de portabilité de ses données.
Ces droits peuvent être exercés par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des outils de mesure d’audience.
Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli avant le dépôt de cookies non strictement nécessaires.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies.
Responsabilité
Alexandra Gilliers s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible.
Toutefois, elle ne saurait garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité permanente des informations diffusées.
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Droit applicable
Le présent site est soumis au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.
Politique de confidentialité (RGPD)
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Alexandra Gilliers
1 Pennegué, 56560 Guiscriff, France
alexandragilliers@gmail.com
06 82 15 12 69
Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu des messages transmis via le formulaire de contact ou par e-mail ;
informations nécessaires à la prise de rendez-vous.
Les réservations effectuées via Resalib
sont également soumises à la politique de confidentialité propre à cette plateforme.
Finalités du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
répondre aux demandes de contact ;
organiser et gérer les rendez-vous ;
assurer le suivi administratif et comptable ;
informer des dates d’événements de constellations familiales ;
assurer le suivi de la relation avec les clients.
Information par SMS
Lorsqu’un numéro de téléphone est communiqué, il peut être utilisé pour informer des dates d’événements de constellations familiales.
La personne concernée peut demander à tout moment à ne plus recevoir ces informations en envoyant simplement “STOP” par SMS.
Base légale
Les traitements reposent selon les cas sur :
le consentement de la personne concernée ;
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
le respect des obligations légales de l’entreprise.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou comptable imposant une durée différente.
Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Alexandra Gilliers.
Elles peuvent toutefois être traitées par certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
l’hébergeur o2switch
;
la plateforme de réservation Resalib
.
Droits des personnes
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne dispose :
d’un droit d’accès ;
d’un droit de rectification ;
d’un droit d’effacement ;
d’un droit de limitation ;
d’un droit d’opposition ;
d’un droit à la portabilité de ses données.
Toute demande peut être adressée à :
alexandragilliers@gmail.com
En cas de difficulté, une réclamation peut être adressée à la CNIL
.
Cookies
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