Mentions légales / RGPD

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site les informations suivantes.

Éditeur du site

Nom et prénom : Alexandra Gilliers

Statut : Micro-entrepreneuse / entrepreneure individuelle

Adresse : 1 Pennegué, 56560 Guiscriff, France

Téléphone : 06 82 15 12 69

E-mail : alexandragilliers@gmail.com

Numéro SIRET : 824 440 168 00022

Code NAF / APE : 9609Z

Responsable de la publication : Alexandra Gilliers

Hébergement

o2switch – SARL au capital de 100 000 €

Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France

Téléphone : 04 44 44 60 40

Site : https://www.o2switch.fr

Activité du site

Le site présente des prestations relevant du développement personnel et d’un accompagnement thérapeutique non médical, notamment :

accompagnements individuels ;

programme RACINES ;

séances de sophro-analyse ;

constellations familiales et systémiques ;

lecture akashique; 

Nettoyage énergétique de lieu; 

accompagnements ponctuels proposés par l’éditrice du site.

Les prestations proposées ne se substituent en aucun cas à un traitement médical, à un avis médical, à un diagnostic médical, ni à un suivi psychologique ou psychiatrique.

Réservation et paiement

Les réservations de séances peuvent être effectuées via la plateforme Resalib.

Les modalités de règlement sont les suivantes :

en espèces lors des rendez-vous en présentiel ;

par carte bancaire via Resalib lors d’une réservation en ligne.

Les factures relatives aux réservations effectuées via Resalib sont générées par la plateforme selon ses propres modalités.

Annulation des rendez-vous

Les rendez-vous réservés via Resalib peuvent être annulés ou déplacés directement depuis la plateforme, selon les conditions applicables au moment de la réservation.

En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée, la séance peut être considérée comme due conformément aux conditions générales de vente applicables.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, images, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques, documents téléchargeables, la structure et la mise en page, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété exclusive d’Alexandra Gilliers.

Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Données personnelles

Les données personnelles éventuellement collectées via le site (formulaire de contact, demande de rendez-vous, échanges par e-mail ou téléphone) sont utilisées uniquement pour :

la prise de contact ;

la gestion des rendez-vous ;

le suivi des demandes ;

l’information relative aux dates d’événements de constellations familiales ;

la gestion administrative et comptable.

Lorsqu’un numéro de téléphone est utilisé pour informer des dates d’événements de constellations familiales, la personne concernée peut demander à tout moment à ne plus recevoir ces informations en envoyant simplement “STOP” par SMS.

Responsable du traitement : Alexandra Gilliers

E-mail de contact : alexandragilliers@gmail.com

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne dispose d’un droit :

d’accès ;

de rectification ;

d’effacement ;

de limitation ;

d’opposition ;

de portabilité de ses données.

Ces droits peuvent être exercés par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des outils de mesure d’audience.

Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli avant le dépôt de cookies non strictement nécessaires.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies.

Responsabilité

Alexandra Gilliers s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible.

Toutefois, elle ne saurait garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité permanente des informations diffusées.

Le site peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers. Alexandra Gilliers ne peut être tenue responsable du contenu de ces sites externes.

Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français.

En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.

Politique de confidentialité (RGPD)

Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

 

Alexandra Gilliers

1 Pennegué, 56560 Guiscriff, France

alexandragilliers@gmail.com

 

06 82 15 12 69

 

Données collectées

 

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

 

nom et prénom ;

adresse e-mail ;

numéro de téléphone ;

contenu des messages transmis via le formulaire de contact ou par e-mail ;

informations nécessaires à la prise de rendez-vous.

 

Les réservations effectuées via Resalib

sont également soumises à la politique de confidentialité propre à cette plateforme.

 

Finalités du traitement

 

Les données sont utilisées uniquement pour :

 

répondre aux demandes de contact ;

organiser et gérer les rendez-vous ;

assurer le suivi administratif et comptable ;

informer des dates d’événements de constellations familiales ;

assurer le suivi de la relation avec les clients.

Information par SMS

 

Lorsqu’un numéro de téléphone est communiqué, il peut être utilisé pour informer des dates d’événements de constellations familiales.

 

La personne concernée peut demander à tout moment à ne plus recevoir ces informations en envoyant simplement “STOP” par SMS.

 

Base légale

 

Les traitements reposent selon les cas sur :

 

le consentement de la personne concernée ;

l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;

le respect des obligations légales de l’entreprise.

Durée de conservation

 

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou comptable imposant une durée différente.

 

Destinataires des données

 

Les données sont destinées exclusivement à Alexandra Gilliers.

 

Elles peuvent toutefois être traitées par certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

 

l’hébergeur o2switch

;

la plateforme de réservation Resalib

.

Droits des personnes

 

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne dispose :

 

d’un droit d’accès ;

d’un droit de rectification ;

d’un droit d’effacement ;

d’un droit de limitation ;

d’un droit d’opposition ;

d’un droit à la portabilité de ses données.

 

Toute demande peut être adressée à :

 

alexandragilliers@gmail.com

 

En cas de difficulté, une réclamation peut être adressée à la CNIL

.

 

Cookies

 

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